Определяющие начальника/лидера/управленца?
Почему мы внимательно слушаем одного управленца и плюём на слова и действия другого? Почему мы хотим работать и общаться с одним и терпеть не можем другого? Закрываем глаза на крупные промахи одного и обращаем внимание на мелкие погрехи другого.
В чём причина?
Харизма? Грамотность? Компетенции? Образование? Воспитание? Сила? Властность?